Veelgestelde vragen
Zijn de lampen origineel Tiffany?
Nee, onze lampen zijn geen originele Tiffany’s. Het zijn hoogwaardige replica’s, met de hand gemaakt van echt glas-in-lood. Ze brengen dezelfde warme sfeer, maar dan gloednieuw, onbeschadigd en vriendelijk geprijsd.
Van welk materiaal zijn de lampen gemaakt?
Onze lampenkappen zijn van echt glas-in-lood, dus geen plastic of folie maar authentiek vakwerk. De lampvoet verschilt per model: we gebruiken materialen als ijzer, hars of stevige legering, zorgvuldig gekozen voor de juiste balans tussen stijl en stevigheid. Altijd met een sierlijke afwerking.
Kan ik de lamp retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, je kunt de lamp binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang deze in originele staat en verpakking is.
Hoe lang duurt de levering?
We verzenden je bestelling binnen 1-3 werkdagen. De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 2 tot 5 werkdagen.
Zijn de lampen geschikt voor LED-lampen?
Ja, al onze lampen zijn geschikt voor standaard LED-lampen met een E27-fitting. Deze word ook bij elke lamp meegeleverd.
Hoe weet ik of mijn bestelling goed is doorgekomen?
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je direct een bevestigingsmail. Geen mail gekregen? Check even je spam of neem contact met ons op (info@desierkamer.nl).
Zit er een lampje bij mijn bestelling?
Ja, bij elke lamp leveren wij standaard een passende LED-lichtbron mee. Zo kun je meteen genieten van de warme gloed waar je naar op zoek bent. We kiezen bewust voor warm wit licht: sfeervol, krachtig én direct klaar voor gebruik.
Is de lamp makkelijk aan te sluiten?
Zeker! Het enige wat je zelf nog hoeft te doen, is de lampenkap erop zetten en dat is zo gebeurd. Bij elke lamp zit een duidelijke handleiding die stap voor stap uitlegt hoe je dit veilig en eenvoudig doet. Heb je toch een vraag? Stuur ons gerust een berichtje via info@desierkamer.nl, we helpen je graag verder.