Veelgestelde Vragen
Zijn de lampen origineel Tiffany?
Nee, onze lampen zijn geen originele Tiffany-lampen, maar hoogwaardige Tiffany-stijl replica’s die met de hand worden gemaakt.
Van welk materiaal zijn de lampen gemaakt?
Onze lampenkappen worden gemaakt van echt glas-in-lood, geen plastic of folie. De voet is meestal van metaal of hars met een antieke afwerking.
Kan ik de lamp retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, je kunt de lamp binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang deze in originele staat en verpakking is.
Hoe lang duurt de levering?
We verzenden je bestelling binnen 1-3 werkdagen. De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 2 tot 5 werkdagen.
Zijn de lampen geschikt voor LED-lampen?
Ja, al onze lampen zijn geschikt voor standaard LED-lampen met een E27-fitting.
Hoe weet ik of mijn bestelling goed is doorgekomen?
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je direct een bevestigingsmail. Geen mail gekregen? Check even je spam of neem contact met ons op.
Zit er een lampje bij mijn bestelling?
Ja, bij elke lamp leveren we standaard een passende LED-lichtbron mee. Zo kun je meteen genieten van die warme gloed waar je naar op zoek bent. We kiezen bewust voor warm wit licht : sfeervol, energiezuinig én meteen klaar voor gebruik.
Is de lamp makkelijk aan te sluiten?
Ja hoor! Onze lampen zijn direct klaar voor gebruik, stekker erin en genieten maar. Bij élk type lamp ontvang je een duidelijke instructie, zodat je stap voor stap ziet hoe je 'm veilig in elkaar zet. Kom je er toch niet uit? Dan helpen we je natuurlijk graag via info@desierkamer.nl.